Prodotti

Cerchiamo di avere sempre tutto in magazzino, ma a volte il produttore ha dei problemi e ci vuole un po’ prima di avere altri pezzi. Per evitare di dover controllare sempre la pagina del prodotto esaurito, clicca sul pulsante nero Controlla disponibilità e ti avviseremo via e-mail non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile.

Da noi hai diverse opzioni per ottenere campioni di profumi o cosmetici:

• I campioni vengono aggiunti gratis agli ordini in base alle campagne attuali e a cosa abbiamo in magazzino. In questo caso, di solito non puoi scegliere quale campione ti verrà inviato con l’ordine.
• Provalo prima: Se stai pensando di comprare un profumo o un cosmetico e non sei sicuro che ti piaccia, puoi selezionare l’opzione Provalo prima nel tuo ordine. Insieme al profumo/crema che hai ordinato, ti manderemo un campione dello stesso prodotto. Prima provi il prodotto su un campione e, se ti piace, puoi tenere anche la confezione grande. Se invece il campione non ti va bene, puoi restituire la confezione grande gratis.
• La mia Discovery Box: A volte un solo campione non basta. Per questo abbiamo creato il servizio La mia Discovery Box. A un prezzo super conveniente puoi scegliere 5 campioni di profumi, cosmetici decorativi o prodotti per la cura dei capelli. Ti impacchetteremo i campioni in una bella scatola e potrai provare a casa i prodotti che ti interessano.
• Beauty Box: Se ti piace provare prodotti nuovi e interessanti, allora adorerai anche le nostre Beauty Box tematiche. Ci sono prodotti di dimensioni normali, ma spesso trovi anche confezioni da viaggio più piccole, miniature o campioni. Puoi provare, ad esempio, profumi dei marchi lusso, cosmetici coreani e un sacco di prodotti di tendenza e gadget. Il valore reale del box è sempre molto più alto del prezzo di vendita.

Sì, tutti i prodotti venduti su Notino sono originali. Notino vende cosmetici, profumi e altri prodotti beauty originali, sia di marchi mondiali che locali. Collaboriamo con produttori e marchi leader come per esempio DIOR, Yves Saint Laurent, Hugo Boss, Lancôme, Estée Lauder, Armani e Versace.

Gli articoli vengono prodotti in diversi paesi di tutto il mondo a seconda degli stabilimenti di produzioni dei vari marchi. Il paese di produzione, quindi, può variare a seconda del marchio, del prodotto o del lotto specifico. Notino non produce i prodotti, ma li vende ai clienti di tutta Europa.

No. Notino non vende prodotti contraffatti oppure non originali. Tutti i prodotti venduti su Notino sono originali.

L’autenticità dei prodotti per noi è fondamentale. Collaboriamo con marchi e fornitori di articoli beauty che sono leader a livello mondiale e abbiamo i nostri processi interni per controllare la provenienza e la qualità dei prodotti. Questo ci permette di offrire ai clienti di tutta Europa profumi, cosmetici e altri prodotti di bellezza originali.

No. Alcuni produttori stanno semplicemente smettendo di usare il cellophane per le confezioni perché vogliono ridurre la quantità di plastica usata nella produzione e nella spedizione delle merci.

A volte capita che durante il trasporto o lo stoccaggio l’imballaggio si sgualcisca o si strappi. Ma è un prodotto nuovo, ancora chiuso, con il contenuto al 100%. Quindi, se non ti serve il prodotto come regalo, puoi scegliere questa opzione e risparmiare un po’. 

Con piacere! Il modo più facile è provare Fragrance Finder, il nostro guida online per scegliere i profumi. Oppure puoi sempre chiamare la nostra infoline, dove i nostri colleghi saranno felici di aiutarti a scegliere.

Nella stragrande maggioranza dei casi sì.

Ogni tanto i produttori aggiornano il design dei singoli prodotti. Appena mettiamo in magazzino un prodotto con la nuova confezione, lo fotografiamo e pubblichiamo le foto nell’e-shop. Allo stesso tempo, però, di solito abbiamo ancora le confezioni originali in magazzino che vendiamo fino a esaurimento scorte. Quindi, può succedere che nel negozio online vedi già la foto della nuova confezione, mentre nel pacco ti arriva quella vecchia.  Il contenuto e la qualità del prodotto rimangono comunque gli stessi.

Le foto sono solo illustrative. Ti informeremo di eventuali innovazioni relative alla confezione, ad esempio nella descrizione del prodotto.

Da noi non devi proprio preoccuparti della qualità e della “freschezza” dei prodotti. A Notino, infatti, ogni giorno gestiamo centinaia di migliaia di ordini, il che vuol dire che la merce non resta a lungo nei nostri magazzini. Non mettiamo la data di scadenza sul sito proprio perché i prodotti cambiano un sacco.

Per legge, a partire dall’estate 2022 abbiamo l’obbligo di contrassegnare ogni recensione con un’etichetta informativa che ne riveli l’origine. Così saprai se la recensione è stata scritta da un nostro cliente (quindi è verificata), se chi l’ha scritta ha ricevuto il prodotto in regalo o se è stata fatta da qualcuno che l’ha comprato da qualche altra parte e non su Notino.

Ne parliamo qui.