Pagamento

Dai un’occhiata a questa pagina che aggiorniamo regolarmente, per vedere quali opzioni di pagamento offriamo al momento.

Sì, è il modo più popolare per pagare su Notino. Basta che tu abbia attivato i pagamenti online nel tuo servizio di internet banking.

Il nostro sistema interno è impostato in modo tale che, finché il pagamento non viene automaticamente abbinato al codice variabile del tuo ordine, non possiamo iniziare a prepararlo. Per questo motivo aspettiamo sempre che il pagamento venga registrato.

I motivi possono essere davvero tanti, quindi la cosa più veloce da fare è chiamare la tua banca e chiedere informazioni alla linea di assistenza.

Purtroppo non offriamo questa opzione.

Probabilmente stiamo aspettando che venga collegato al nostro sistema interno. Una volta che la banca e noi ci mettiamo d’accordo, registriamo il pagamento come ricevuto e ti mandiamo una mail di conferma.

I nostri colleghi del centro assistenza clienti possono anche controllare lo stato del tuo pagamento al numero 003901119887822 o via e-mail all’indirizzo [email protected].

Perché ci teniamo alla natura. Dopo il pagamento, ti mandiamo sempre la fattura via e-mail e, se ordini da noi usando il tuo account registrato, la puoi trovare lì in qualsiasi momento. E non dimenticare di controllare anche la cartella dello spam quando controlli la tua casella di posta elettronica.

Se cancelli un ordine, cerchiamo di restituirti i soldi entro 7 giorni.

Se ci mandi un reclamo, aspettiamo la conferma dei nostri colleghi del magazzino che si occupano del reclamo. Una volta che il reclamo viene chiuso, la richiesta di rimborso va al reparto contabilità. Per legge abbiamo 30 giorni di tempo, ma di solito concludiamo tutto in pochi giorni.

Se hai tempo e voglia, puoi leggere tutti i dettagli nelle nostre Condizioni commerciali.

No, al momento non offriamo questa opzione di pagamento.