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Non riesco ad accedere al mio account. Che devo fare?

Prima di tutto, prova ad aprire l’indirizzo di accesso in una nuova finestra e riprova a fare tutto il processo di accesso. Se cambiare browser (tipo Chrome invece di Explorer) non funziona, controlla se non hai il CapsLock acceso. E se non funziona, chiama il nostro centro assistenza clienti al numero 003901119887822 o all’indirizzo e-mail [email protected]. I colleghi risolveranno il problema subito.

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Non riesco a resettare la password (non ho ricevuto l’e-mail). Che devo fare?

Prima di tutto, controlla la cartella Spam oltre alla posta in arrivo. Controlla se la tua casella di posta non è piena o se hai inserito un indirizzo e-mail sbagliato per reimpostare la password. 

Se è tutto a posto, ma non riesci a trovare l’e-mail nemmeno un’ora dopo aver chiesto di cambiare la password, chiama il nostro centro assistenza clienti. Siamo qui per darti una mano all’indirizzo [email protected]

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Devo pagare qualcosa per registrarmi?

No, registrarsi su Notino è gratis. Ha moltissimi vantaggi, come il monitoraggio dell’ordine, la possibilità di effettuare acquisti ripetuti, reclami rapidi o l’accesso alla cronologia degli ordini. Puoi anche salvare i tuoi prodotti preferiti e aspettare che ci sia uno sconto.

E la cosa più comoda in assoluto è avere Notino sempre con te grazie all’applicazione mobile. Ogni giorno la usano un sacco di clienti soddisfatti.

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